Mijn planten...
Elk type plant heeft een andere verzorging nodig. Op onze website vind je verzorgingstips op de betreffende productpagina's. Als je nog twijfelt of vragen hebt, kun je altijd persoonlijk contact met ons opnemen via[email protected]. Of neem een kijkje op onze blog.
Dit varieert van plant tot plant. Sommige kamerplanten komen met een sierpot, andere niet. Je hoeft alleen maar de gewenste optie te selecteren, indien beschikbaar, op de pagina van de plant. De prijs wordt automatisch bijgewerkt.
Elke plant is uniek, dus kleine variaties in grootte en vorm zijn mogelijk.
Ja! We werken alleen met een select aantal kwekerijen en telers die planten van hoge kwaliteit aanbieden en zich inzetten om een zo klein mogelijke ecologische voetafdruk te hebben.
Levering & verzending
De verzending duurt ongeveer 3-4 werkdagen.
Helaas kunnen we niet voorspellen of beïnvloeden wanneer er precies geleverd zal worden.
Nee, bij ons zijn er geen extra leveringskosten!
Wij leveren aan Duitsland, het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Spanje, Italië en Nederland.
Als dit het geval is, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice via [email protected] met je verzoek!
Ja, we leveren ook op zaterdag. Levering op zondag is helaas niet mogelijk.
Neem direct contact op met onze klantenservice via [email protected]. en vermeld je ordernummer. We proberen je zo snel mogelijk te helpen.
Mijn bestelling
Zodra je betaling is ontvangen en de bestelling is verwerkt, ontvang je een betalingsbevestiging per e-mail. Na ongeveer 3-4 dagen zou je plant moeten aankomen.
Je kunt je bestelling annuleren zolang deze niet is verzonden. Stuur een e-mail met je verzoek en ordernummer naar [email protected] voordat de verzendbevestiging in je mailbox is aangekomen. Als de bestelling echter al onderweg is, kunnen we deze niet annuleren.
Ja, stuur ons een e-mail met het gewenste bedrag naar [email protected].
Als je een factuur nodig hebt, stuur dan een mail naar [email protected].
RETOURNEREN
Natuurlijk kan je gebruikmaken van het recht op teruggave.Hier vind je stapsgewijze instructies voor het retourneren van je bestelling.
Neem contact op met onze klantenservice via [email protected] met je ordernummer en volg onze stapsgewijze instructies.
Betaling
We bieden verschillende betaalmethoden aan: PayPal, Credit Card, iDEAL, Amazon Pay, Apple Pay, Google Pay en meer.
Helaas lijkt er een probleem te zijn in het systeem. Stuur ons een e-mail naar [email protected]. We zullen een oplossing vinden!